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Normativa de Talleres Mecánicos

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Conductas Generales

  • Al entrar en servicio deberás colocarte el uniforme correspondiente, ingresar a la radio asignada e identificarte con tu nombre por el chat interno.
  • No podrás llevar la ropa del taller estando fuera de servicio ni ropa de calle mientras estés en servicio.
  • Siempre se deberá tratar a los clientes de manera educada, respetuosa y agradable.
  • En todo momento se deberá colaborar con la LSPD cuando la situación lo requiera.
  • Cualquier falta de respeto hacia compañeros será sancionada severamente.
  • Siempre se deberá respetar la jerarquía de rangos dentro del taller.
  • Está totalmente prohibido beneficiarse del rol de mecánico, incluyendo:

    – Robar vehículos.
    – Tomar kits de reparación sin autorización
    – Tunear o reparar vehículos propios.
    – Cometer actos ilegales mientras se esté en servicios
    – Estas acciones pueden ser motivo de despido y sanción administrativa según la gravedad.

  • Únicamente el jefe, propietario o director del taller podrá negarse a atender a un cliente y siempre deberá existir un motivo justificado.
  • Es obligatorio realizar un correcto uso de los comandos /me y /do durante el rol.
  • No se podrán realizar cambios estéticos a vehículos pertenecientes a facciones como LSPD o EMS.
  • No podrás portar drogas, dinero negro, armas de fuego o armas punzantes mientras estés en servicio.
  • Queda estrictamente prohibido iniciar o participar en un rol agresivo mientras estés de servicio.
  • El tiempo mínimo obligatorio en servicio es de 15 minutos.
  • No se podrán retirar mejoras de un vehículo sin la supervisión del jefe o jefa del taller.
  • No se podrá acudir a avisos en carretera con vehículos personales o no autorizados. Solo se permitirá el uso de grúas o vehículos asignados al taller.
  • Cobrar incorrectamente los servicios de tuneo o reparación podrá conllevar una reducción salarial.
  • No se podrán realizar otras actividades legales mientras se esté en servicio (por ejemplo, ausentarse para charlar en otras zonas solo para cobrar sueldo). Esto conlleva degradación de rango.
  • Está prohibido dejar la grúa abandonada o mal estacionada, salvo que sea estrictamente necesario para atender un aviso.
  • Está terminantemente prohibido realizar favores a amigos en tuneos o reparaciones. Esto conlleva suspensión de empleo y sueldo y posibles sanciones administrativas.
  • No se podrá exigir propina ni acosar a los clientes para recibirla.
  • No se aceptarán solicitudes de ascenso. Los rangos se obtienen únicamente por mérito y desempeño.
  • Queda prohibido el ingreso de vehículos no autorizados dentro del taller, excepto el vehículo que esté siendo atendido.

Facturación

  • Siempre se deberá cobrar antes de realizar cualquier reparación, tuneo o limpieza.
  • Si un cliente intenta retirarse sin pagar, se deberá inmovilizar el vehículo y notificar a la policía.
  • Los precios asignados por administración son los únicos válidos. Cobrar de más, de menos o realizar servicios gratuitos será sancionado con expulsión de la facción y posible sanción administrativa.
  • Si un mecánico desea tunear o reparar su propio vehículo, la factura deberá ser emitida por otro compañero que esté en servicio.
  • Queda totalmente prohibido cobrar en efectivo o por cualquier medio que no sea factura.
  • Las reparaciones y mejoras de vehículos de facciones (LSPD, EMS, etc.) serán gratuitas y tendrán prioridad.
  • No se podrán realizar servicios gratuitos a vehículos personales de miembros de facciones.
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